Único hospital de Pernambuco a alcançar o nível 2 da ONA, HMR destaca qualidade e segurança no atendimento às mulheres
O Hospital da Mulher do Recife (HMR) conquistou, nesta segunda-feira (21), a Acreditação ONA Prata – Acreditado Pleno, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), após avaliação realizada pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES). O reconhecimento representa um importante marco na trajetória da instituição e atesta a adoção de padrões de qualidade e segurança, além da integração dos processos de gestão e assistência. O HMR é o único hospital de Pernambuco a conquistar o nível 2 de acreditação da ONA. O prefeito Victor Marques esteve presente na solenidade.
“Esse selo é o reconhecimento de que o serviço prestado neste hospital é de excelência. Isso é muito importante porque reforça todo o trabalho desenvolvido no âmbito das políticas públicas de saúde no HMR. Aqui são realizados diversos procedimentos, com atenção especial e cuidado integral às mulheres. Uma certificação de tamanha relevância e qualidade como essa demonstra que somos capazes de oferecer saúde pública com excelência, colocando o cuidado, à saúde e o respeito às mulheres no centro da nossa atuação. Hoje é, de fato, um dia simbólico para todos nós que fazemos a gestão da Prefeitura do Recife e temos muitos motivos para celebrar. Entre os hospitais de Pernambuco, o HMR é o único a conquistar o nível 2 de acreditação da ONA. É um orgulho muito grande saber que a excelência na saúde não está restrita aos hospitais particulares ou às pessoas que podem pagar por um atendimento. Temos um hospital público do SUS, da Prefeitura do Recife, reconhecido com uma acreditação desse nível. Isso mostra a força e a qualidade do serviço público que estamos construindo”, destacou o gestor, Victor Marques.
O Selo ONA Prata, correspondente ao nível Acreditado Pleno. Reconhece uma organização que, além de atender aos requisitos de segurança, demonstra gestão integrada dos processos, com práticas que fortalecem a qualidade e a continuidade do cuidado.
Para alcançar esse resultado, o Hospital da Mulher do Recife (HMR) passou, durante vários meses, por uma avaliação criteriosa, que analisou diferentes aspectos da instituição, como processos internos, indicadores de desempenho, práticas assistenciais, protocolos de segurança do paciente, gestão de riscos e integração entre os setores. Atualmente, o hospital conta com 1.500 profissionais, sendo 300 médicos e 1.200 de outras categorias. Desde a sua inauguração, o HMR já realizou 40.966 partos, 417.575 consultas médicas e 266.105 consultas multiprofissionais, além de mais de 500 mil exames de imagem e 200 mil atendimentos de emergência.
A preparação para a avaliação foi conduzida pelo setor de Qualidade do HMR e envolveu gestores e profissionais de diferentes áreas da instituição. O trabalho incluiu oficinas de Mapeamento de Processos, Matriz de Riscos e aplicação da metodologia PDSA, fortalecendo a integração entre as equipes e a busca por melhorias contínuas.
“Estou muito feliz de estar aqui hoje. Este selo representa muito do cuidado e do compromisso que o HMR tem com as mulheres. São mais de 400 partos realizados todos os meses, além de inúmeras cirurgias e outros procedimentos. Isso não é pouco; é um trabalho de grande dimensão e que exige muita dedicação de toda a equipe. Essa certificação foi muito merecida, e todo o hospital está de parabéns por essa conquista. O compromisso precisa ser constante e construído de forma conjunta, porque, no fim, o que realmente importa é garantir um atendimento de qualidade, acolhedor e atento às necessidades das mulheres, sempre respeitando e assegurando todos os seus direitos”, disse a secretária de Saúde do Recife, Luciana Albuquerque.
“Todos vocês são responsáveis por essa conquista. Um processo de acreditação como esse exige o envolvimento de toda a equipe, além de muita mobilização, articulação e compromisso coletivo. O HMR demonstra excelência na prestação dos serviços, e isso é extremamente importante para fortalecer a qualidade da assistência oferecida à população. Na área de ginecologia e obstetrícia, assim como na atenção à saúde infantil, o momento do parto tem um significado muito especial: é uma ocasião de alegria e celebração para as famílias. Por isso, quando algo não sai como esperado, as consequências podem ser muito graves. É fundamental, então, aperfeiçoar continuamente as práticas, identificar situações que precisam ser aprimoradas e garantir uma assistência cada vez mais qualificada e humanizada. Quando temos um serviço com esse nível de qualidade, conseguimos enxergar toda a potência e a capacidade que existem aqui. Não foi por acaso que o Ministério da Saúde destinou R$ 44 milhões para que o hospital ampliasse sua capacidade cirúrgica, para obrar o número de procedimentos realizados e esse trabalho foi concretizado. Este é um momento muito importante, e todos vocês estão de parabéns pelo compromisso e pela dedicação em construir um serviço público de saúde cada vez melhor”, destacou, Mozart Sales, secretário de Atenção Especializada à Saúde, do Ministério da Saúde.
De acordo com a diretora do HMR, Ana Karla Góes, a acreditação representa o reconhecimento de um trabalho construído coletivamente “Cada momento de aprendizado e construção coletiva fortalece o nosso propósito de oferecer uma assistência cada vez mais segura e humanizada. Investir na qualificação dos nossos profissionais é investir diretamente na qualidade do cuidado prestado às mulheres e aos seus bebês. É assim que seguimos avançando, juntos, na construção de um hospital cada vez mais preparado”, declarou a diretora.
SELO ONA PRATA – O certificado ONA (Acreditação ONA) significa que uma instituição de saúde atende a rigorosos padrões de qualidade e segurança para o atendimento de pacientes. ONA é a sigla para Organização Nacional de Acreditação, uma entidade brasileira que avalia hospitais, clínicas e laboratórios de forma voluntária.
Seja o primeiro a comentar