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Prefeitura do Recife inicia campanha pelo WhatsApp para atualização do CadÚnico

Nesta primeira fase, as mensagens serão enviadas exclusivamente para os beneficiários do Bolsa Família, alcançando cerca de 150 mil pessoas

Reforçando o compromisso da gestão municipal com a inovação e a modernização dos serviços públicos, a Prefeitura do Recife, por meio das secretarias de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia e de Assistência Social e Combate à Fome, lança uma campanha pelo WhatsApp para garantir que beneficiários do Bolsa Família mantenham seus cadastros no Cadastro Único (CadÚnico) sempre atualizados. Nesta quarta-feira (26) teve início o envio automatizado das mensagens pelo Conecta Zap (81 99117-1407), que é a conta oficial e verificada da Prefeitura do Recife no WhatsApp. 

O objetivo da ação é assegurar que as famílias continuem recebendo seus benefícios sem interrupções, tornando o processo de atualização mais acessível e eficiente. Nesta primeira fase, as mensagens serão enviadas exclusivamente para beneficiários do Bolsa Família, alcançando cerca de 150 mil pessoas. Em etapas posteriores, a estratégia será ampliada para todos os cidadãos cadastrados no CadÚnico.

“Com essa abordagem, a Prefeitura busca reduzir o número de cadastros desatualizados e evitar a suspensão do benefício. A iniciativa representa mais um avanço na modernização dos serviços públicos, garantindo maior eficiência e acessibilidade para a população recifense”, destaca o secretário de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia, Rafael Cunha, que complementa. “A atualização do CadÚnico é necessária a cada dois anos ou sempre que houver qualquer mudança na situação do cidadão, como alteração de endereço ou telefone, alteração na renda mensal, mudança no estado civil e, por fim, nascimento, adoção ou falecimento de um membro da família. Manter o cadastro atualizado é a única coisa que garante o recebimento dos benefícios corretamente”, ressalta. 

O sistema implementado permitirá uma comunicação personalizada, verificando automaticamente as datas de atualização cadastral de cada beneficiário. Dessa forma, os avisos serão enviados de maneira estruturada em três etapas: Primeiro aviso: 3 meses antes do prazo final de atualização; segundo aviso: 2 meses antes e, por fim, aviso final faltando um mês para o prazo acabar.

O agendamento para atualização do CadÚnico pode ser feito pelo aplicativo Conecta Recife, garantindo atendimento rápido e organizado. Para quem preferir, também é possível comparecer sem agendamento na Central de Atendimento, localizada na Rua Dr. João Vieira de Menezes, em Santo Amaro. É obrigatório levar os originais dos seguintes documentos: documento com foto (do responsável), CPF de todos os membros da família, Título de Eleitor, comprovante de endereço atualizado, Certidão de Nascimento/RG e Declaração escolar (para crianças e adolescentes).

A secretária de Assistência Social e Combate à Fome, Pâmela Alves, reforça a importância dessa ação. “A atualização do CadÚnico é essencial para garantir que as famílias continuem tendo acesso aos benefícios sociais do Governo Federal. Com essa campanha, buscamos facilitar esse processo, levando informação de forma direta e acessível. Nossa prioridade é assegurar que nenhum cidadão fique sem o benefício devido”, afirma.

A Prefeitura do Recife reforça a importância de que todos os beneficiários fiquem atentos às mensagens e realizem a atualização cadastral dentro do prazo, assegurando a continuidade dos benefícios sociais. Vale destacar que em nenhum momento serão solicitados dados financeiros ou bancários, e muito menos o pagamento de qualquer valor.

 


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