A Neoenergia Pernambuco montou um esquema especial para atender seus clientes durante o feriado da próxima segunda-feira (06), quando se celebra a Data Magna. A empresa vai intensificar o atendimento via teleatendimento, no número 116, e site oficial. O Whatsapp, no 3217-6990, e o aplicativo também estarão funcionando normalmente.
“Estamos prontos para atender todos os clientes que nos procurarem durante o feriado da Data Magna. Seja para informar uma interrupção no fornecimento de energia ou solicitar algum serviço comercial. Tudo isso organizado junto com a área operacional, que está focada na continuidade e na qualidade do serviço com segurança”, afirmou o gerente comercial da Neoenergia Pernambuco, Gustavo Santos.
Nas ruas, as equipes de plantão seguem o seu trabalho normalmente. Todo o sistema elétrico estará sendo monitorado no Centro de Operações Integradas (COI), que conta com controladores e engenheiros à disposição dos clientes.
