Ficar cada vez mais próximo da população é uma das metas do Secretário Municipal de Saúde, Dr. Luiz Aureliano. Segundo ele “este sempre foi meu desejo, e esta é minha maneira de administrar, como também é uma determinação de Governo. O prefeito Luciano Duque determinou que procurássemos ouvir e atender as demandas da população”, disse ele.
Foi se baseando nesta determinação que já a alguns meses está funcionando a Ouvidoria Municipal de Saúde, através dela a população tem um canal direto de comunicação com a Secretaria de Saúde do Município (SMS).
A cidadão através do telefone (87) 3831.6646 pode fazer reclamações, elogios, fazer sugestões e obter informações. “Além do telefone, quem quiser pode nos procurar presencialmente, ou mesmo enviar carta, nosso endereço é: Rua Deputado Afrânio Godoy, 1039 no centro de Serra Talhada”, informa Flaviana Melo, coordenadora de planejamento da SMS, mas, além destes endereços a secretaria mantém contato também com a população através do seu endereço eletrônico (ouvidoria@serratalhada.pe.gov.br). Garante o secretário que todos os contados recebem retorno.
