O Coordenador do Procon/Sertânia, José Carlos Ferreira de Melo (Amaral), entre a Gerente de Atendimento do Procon/PE, Danyelle Sena, e do Gerente Geral do Procon/ PE, Erivaldo José Coutinho dos Santos.
O Procon/Sertânia divulgou, nesta quarta-feira (12), o número de atendimento e audiências realizadas pelo órgão de janeiro a julho deste ano. Nos sete primeiros meses de 2015 foram 682 atendimentos e 342 audiências. Quem lidera o ranking de reclamações é a empresa de telefonia Claro. Em segundo está a Celpe, seguida da Compesa, Telemar e TIM Nordeste.
“Conseguimos resolver 260 reclamações em menos de 10 dias, evitando audiências. Esse resultado faz, naturalmente, a demanda de atendimento aumentar, o que é muito bom. O Procon já conta com o advogado Paulo César Pires de Oliveira e a Prefeitura de Sertânia reforçou o quadro contratando o advogado João Adailton de Queiroz Veras”, disse o coordenador do Procon-Sertânia, José Carlos Ferreira de Melo (Amaral).
O Procon-Sertânia fica na Rua Doutor Raul Torres Lafayette, 18, centro. O órgão atende de 8h às 12h, de segunda a sexta-feira. O telefone é o (87) 3841-1489.
