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Posts published by “Handson Matheus”

Inauguração de unidade do Grupo Mateus no bairro de Areias gera 350 empregos diretos

A primeira loja foi inaugurada nesta terça-feira (17) e é uma das sete que serão instaladas no Recife, nos bairros do Bongi, Santo Amaro e Guabiraba, além dos pontos adquiridos das lojas Big Bompreço nos bairros da Caxangá, de Boa Viagem e Casa Forte. Ao todo serão gerados 2,5 mil empregos disponíveis através da plataforma GO Recife

Na manhã desta terça-feira (17) , o prefeito João Campos prestigiou a inauguração da primeira loja do Grupo Mateus, maior rede varejista do Norte/Nordeste, no Recife, no Bairro de Areias. A unidade gerou 350 empregos diretos e é uma das sete que serão inauguradas no município, nos bairros do Bongi, Santo Amaro e Guabiraba, além dos pontos adquiridos das lojas Big Bompreço nos bairros da Caxangá, de Boa Viagem e Casa Forte. Ao todo, serão mais de 2,5 mil empregos gerados de forma direta ofertados através da plataforma GO Recife. O plano de ação da chegada do Grupo Mateus no Recife tem acompanhamento da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Inovação da Prefeitura, a partir do Investe Recife, unidade que atua com foco na captação de novos negócios e na melhoria do trabalho de quem empreende no Recife, incluindo a desburocratização de processos e maior eficácia no trâmite de licenças.

“Sabemos que não é fácil fazer um investimento desse tamanho e o desafio que é empreender no nosso país, mas toda a nossa equipe – secretários, secretárias e vereadores – também sabe que a nossa prioridade é o emprego. Tudo que for para gerar emprego é para pegar embaixo do braço e resolver, não é podemos permitir que fique em atraso com alguma licença, nenhum prazo deve ser demorado, é para ser resolvido, porque isso é o que garante oportunidades para a cidade. Cada unidade dessa representa 350 famílias que vão ter uma carteira assinada e uma renda garantida. Além disso, o Bairro de Areias, que foi escolhido para a primeira loja, é uma área muito querida do Recife, mas apresenta uma complexidade muito grande envolvendo a drenagem. Identificamos esse problema e conseguimos captar uma operação internacional de R$ 2 bilhões, dos quais mais de R$ 500 milhões serão utilizados para fazer a dragagem do Rio Tejipió e todas as obras de macrodrenagem nesta região. Isso vai mudar não só a vida de quem mora aqui, mas também de todo o comércio”, afirmou o prefeito.

Para atuar de perto nessa chegada ao Recife, o Grupo inaugurou uma sede administrativa na cidade. O mesmo processo foi feito para sustentar a chegada em mais estados do Nordeste, instalando pontos em Salvador, Ceará e Teresina. Em paralelo, implantou uma estrutura logística para acelerar o processo de crescimento do negócio, com mais dois novos Centros de Distribuição que já estão em funcionamento nos municípios de Cabo de Santo Agostinho-PE e em Feira de Santana-BA. No total, são 15 CDs.

“A entrada no Recife é estratégica para a gente avançar em Pernambuco e no Nordeste e, ao implementar sete lojas, vamos gerar cerca de 2,5 mil empregos diretos na cidade, sem falar dos indiretos. Então, tudo isso gera uma satisfação muito grande para a nossa empresa porque, além de ser um empreendimento que visa a expansão, temos uma função social muito clara e sabemos como essa oportunidade muda a vida das pessoas e suas famílias”, disse o fundador e presidente do Conselho Administrativo da empresa, Ilson Mateus.

Antes de integrar a equipe do Mix Mateus Areias, Suelane de Lima, gerente de frente da loja, estava desempregada há mais de 2 anos. “Eu moro aqui bem perto e, quando vi a obra do Mix Mateus, disse ao meu marido que iria trabalhar nessa unidade. Como acredito que palavra tem poder, fui atrás da seleção e consegui. Para nós que somos recifenses é muito importante contar com essa oportunidade, pois somos trabalhadores e agora estamos muito felizes por ter a carteira de emprego assinada. Não só para mim, mas para todo mundo que está tendo essa oportunidade, isso é muito gratificante”, enfatizou.

O Grupo Mateus

O Grupo Mateus figura hoje no mercado como a maior rede varejista do Norte/Nordeste e a quarta maior empresa de varejo alimentar do Brasil. Presente nos estados do Maranhão, Pará, Piauí, Ceará, Bahia, Pernambuco, Sergipe, Alagoas e Paraíba, a empresa atua com operações no varejo de supermercados, atacarejo (“cash and carry”), atacado, móveis e eletrodomésticos, indústria de panificação, central de fatiamento e porcionamento.

Uma história de sucesso que teve início com o trabalho incansável de um engraxate, ex-torneiro mecânico, garimpeiro e vendedor de cachaça nascido em Imperatriz, interior do Maranhão. O ano era 1986, quando Ilson Mateus abriu uma pequena mercearia com apenas 50 m² na cidade de Balsas, no Maranhão. Seria o começo de uma história de 35 anos marcada pela sua visão empreendedora e trabalho incansável de uma equipe que hoje já ultrapassa os 47 mil colaboradores.

Presente em 98 cidades, atualmente, o Grupo Mateus possui 238 lojas em operação, sendo 70 de varejo, 62 de atacarejo e 106 de eletro. Por estado, são 130 lojas no Maranhão, 75 no Pará, 13 no Piauí, 6 no Ceará, 2 em Alagoas, 6 na Bahia, 4 na Paraíba, 1 em Sergipe e 1 em Pernambuco.

Fotos: Marlon Diego/Prefeitura do Recife

Relatora de CPI pede que Bolsonaro seja indiciado por golpe de Estado e mais 3 crimes

A relatora da CPI dos Atos Golpistas, senadora Eliziane Gama (PSD-MA), pediu o indiciamento do ex-presidente Jair Bolsonaro (PL) por quatro crimes, entre eles, golpe de Estado.

O relatório final da comissão, apresentado nesta terça-feira (17), também pede o indiciamento de cinco ex-ministros do governo Bolsonaro.

Após a apresentação, o relatório da senadora deve ser votado na quarta-feira (18). Se aprovado, ele será enviado a diversos órgãos que avaliam e decidem pela apresentação, ou não, de denúncias baseadas no documento.

Jair Bolsonaro

Jair Bolsonaro em imagem do dia 29 de junho de 2023, em Brasília — Foto: Eraldo Peres/AP/Arquivo
  • associação criminosa;
  • tentativa de abolição violenta do Estado Democrático de Direito;
  • golpe de Estado;
  • e emprego de medidas para impedir o livre exercício de direitos políticos.

 

Somadas, as penas para esses crimes podem chegar a 29 anos de prisão.

Humberto pede à Alemanha traslado dos restos mortais de Maurício de Nassau para Pernambuco

 

Organizador do livro O Brasil Holandês, lançado no último sábado na XIV Bienal Internacional, o senador Humberto Costa (PT) esteve, nesta terça-feira (17), na Embaixada da Alemanha, em Brasília, para tratar de um projeto de caráter histórico, turístico e cultural em favor de Pernambuco. O parlamentar pediu à representação germânica o traslado dos restos mortais do príncipe João Maurício de Nassau para o estado, com a finalidade de integrá-los ao conjunto arquitetônico da rua do Bom Jesus, no Bairro do Recife.

Contratado pela Companhia das Índias Ocidentais, Nassau foi governador-geral do Brasil Holandês entre 1637 e 1643. Alemão, ele era um conde integrante da Casa de Orange e veio para Pernambuco com a maior missão artística e científica a cruzar a Linha do Equador até então. Trouxe pintores, como Frans Post e Albert Eckhout, arquitetos, astrônomos, naturalistas, que mudaram a paisagem do Recife e legaram empreendimentos, como o primeiro observatório astronômico das Américas. A liberdade religiosa assegurada por Nassau, nesse período, trouxe um grande número de judeus da Europa para Pernambuco, onde fundaram, na rua do Bom Jesus, antiga rua dos Judeus, a primeira sinagoga das Américas, que hoje busca reconhecimento como patrimônio histórico e artístico nacional e como patrimônio mundial junto à Unesco.

“Estamos trabalhando nesse processo da Kahal Zur Israel e, tendo em conta a imensa contribuição de Nassau ao desenvolvimento das artes, da ciência, da economia, da arquitetura do nosso estado, pensamos que trazer os seus restos mortais ao Recife, na ideia da construção de eventual mausoléu, integrado a um conjunto cultural com a sinagoga, que sirva como referência à reflexão histórica sobre esse período”, disse o senador.

Recebido pelo chefe da Chanceleria alemã, Wolfgang Bindseil, e pela conselheira Claudia Seidler, o senador vai dar sequência aos entendimentos com o cônsul-geral da Alemanha no Recife, com a Embaixada dos Países Baixos e com o próprio Ministério das Relações Exteriores, para que a Embaixada do Brasil em Berlim faça os contatos necessários com as autoridades alemãs à viabilização.

Nassau não teve herdeiros. Morreu em 1679, em Cleves, na Alemanha, e, após um período, a família pediu o traslado dos seus restos mortais para a cidade de Siegen, também na Alemanha, de onde parte dos seus ancestrais era originária. Em 2024, ocorrem os 400 anos da primeira incursão holandesa sobre o território da colônia, havida na Bahia, e terminada em 1625. Cinco anos depois, em 1630, os neerlandeses tomaram Pernambuco e promoveram uma ocupação que durou 24 anos. Também no ano que vem, a Alemanha comemora os 200 anos do início da imigração germânica no Brasil.

Foto: Roberto Stuckert Filho

Governadora Raquel Lyra anuncia, ao lado do ministro Silvio Costa Filho, investimento de R$ 1,6 bilhão para instalação de terminal de contêineres em Suape

O equipamento, que será instalado pela empresa APM Terminals, vai gerar empregos diretos e indiretos durante as suas obras e na operação

Em compromisso com o desenvolvimento econômico de Pernambuco, a governadora Raquel Lyra anunciou a instalação de um novo terminal de contêineres no Complexo Industrial Portuário de Suape. Nesta segunda-feira (16), durante evento realizado em Suape, a gestora e o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, assinaram a autorização para viabilização do empreendimento. O terminal será instalado pela APM Terminals, subsidiária da A.P Moller-Maersk, com investimento de aproximadamente R$ 1,6 bilhão. No período da obra, serão gerados 500 empregos diretos e 2 mil indiretos. Quando estiver em operação, o terminal vai gerar 350 postos de trabalho diretos e 1,4 mil indiretos.

“Esse investimento garante mais competitividade para o Porto de Suape. A ampliação permitirá que Pernambuco se reposicione do ponto de vista logístico tanto para o Brasil quanto para o mundo. O novo terminal vai permitir que o Estado possa quintuplicar todos os containers, para que possa receber mais carga, ampliando a geração de novos negócios”, destacou Raquel Lyra.

As obras do empreendimento serão iniciadas em 2024 e a APM Terminals planeja iniciar as operações em 2026. “Esse novo terminal vai colocar Pernambuco no hub internacional, fazendo com que a gente possa ampliar as exportações do Estado e do Nordeste, para o Brasil. Essa iniciativa dialoga com o conjunto de intervenções que estão sendo feitas pelo governo federal, em parceria com o Governo do Estado”, afirmou o ministro Silvio Costa Filho.

Com ocupação prevista em uma área de cerca de 50 hectares, o terminal terá capacidade inicial de movimentar, anualmente, 400 mil TEUs (medida-padrão utilizada para calcular o volume de um contêiner), podendo ultrapassar a marca de 1,3 milhão de TEUs anuais quando estiver em pleno funcionamento.

“Este será o primeiro terminal 100% eletrificado na América Latina. Todos os equipamentos serão elétricos, com tecnologia e processos de ponta, como um sistema completo de gestão ambiental, gestão de resíduos, tratamento de águas residuais e modelagem de fluxo de águas subterrâneas para controle de poluição. Também terá rede 5G própria, que possibilitará transmitir informações em tempo real para os clientes, 24 horas por dia, sete dias por semana”, ressaltou o diretor-presidente da APM Terminals Suape, Aristides Russi Junior.

O aumento exponencial do volume de carga vai permitir consolidar a liderança regional do porto pernambucano nesse tipo de operação. A título de comparação, em 2022, o atracadouro movimentou 492.194,00 TEUs no Terminal de Contêineres do Porto de Suape.

“O porto, que tem posição geográfica estratégica, com sete capitais nordestinas situadas num raio de 800 km, concentrará volumes ainda maiores de cargas conteinerizadas a serem distribuídas na região e no restante do País, com significativa redução de custos, tornando-se mais competitivo”, enfatizou o diretor-presidente da estatal portuária, Marcio Guiot.

De acordo com estudos da APM Terminals, a previsão do setor é de que, até 2030, Suape tenha aproximadamente 5% do share de movimentações no Brasil, um dado bastante relevante que reforça o potencial do atracadouro. O porto é o 6º em movimentação de carga do País e conta com localização estratégica, o que favorece a criação de rotas de longo curso (com origem nos estados e nos países da União Europeia) e o incremento no transporte de cabotagem, sobretudo entre os portos da região Norte.

O novo terminal é resultado do revocacionamento dos estaleiros do cluster naval de Suape, após a venda de parte da área pertencente ao Estaleiro Atlântico Sul (EAS). O processo teve desfecho com a realização de um leilão, em julho de 2022, quando a Maersk cobriu a maior oferta com um valor de R$ 455 milhões. Esse resultado já foi homologado pela Justiça Federal para o pagamento de parte do passivo aos credores do EAS.

Presente na solenidade, o deputado federal Carlos Veras reforçou que o Brasil voltou a se conectar com Pernambuco. “No Congresso vamos trabalhar juntos para o desenvolvimento do nosso Estado, com a atração de investimentos e a geração de emprego e renda”. Em seguida, o deputado estadual Mário Ricardo acrescentou que Pernambuco vive um momento de retomada do desenvolvimento. “A chegada desse equipamento é a certeza de que o Porto de Suape viverá novos tempos, em que o desenvolvimento certamente chegará nas pessoas. Esse é o nosso principal propósito”, finalizou o deputado.

Também participaram do evento os secretários estaduais Túlio Vilaça (Casa Civil), Guilherme Cavalcanti (Desenvolvimento Econômico) e Rubens Júnior (executivo da Casa Civil); os deputados federais Augusto Coutinho, Ossésio Silva e Lula da Fonte; o presidente da Assembleia Legislativa de Pernambuco, deputado Álvaro Porto; os deputados estaduais João Paulo Costa, William Brígido, João de Nadegi e Henrique Queiroz Filho; os presidentes da Agência Estadual de Meio Ambiente (CPRH), José de Anchieta dos Santos; da Fiepe, Ricardo Essinger; e do Conselho de Administração do Complexo de Suape, Paulo Sales; o CEO da APM Terminals Americas, Leo Huisman; a secretária nacional de Portos e Transportes Aquaviários (SNPTA), Mariana Pescatori; e os prefeitos Nadegi Queiroz (Camaragibe), Edmilson Cupertino (Moreno) e Keko do Armazém (Cabo de Santo Agostinho).

Fotos: Miva Filho/ Secom

Dueire formaliza nova ajuda ao HCP

Recife, 16 de outubro de 2023 – O senador Fernando Dueire (MDB) se reuniu nesta segunda (16) com a direção do Hospital do Câncer de Pernambuco (HCP) para formalizar uma nova contribuição à unidade. Na ocasião, foi oficializado ao superintendente do HCP, Sidney Batista Neves, e ao presidente do conselho de administração da Sociedade Pernambucana de Combate ao Câncer, Ricardo de Almeida, o repasse de R$ 500 mil conquistados junto ao Governo Federal para despesas de custeio e assistência hospitalar a ambulatorial da unidade.

Os recursos irão ajudar no funcionamento da unidade, que responde atualmente pelo atendimento de 51% dos pacientes com câncer em Pernambuco. “Somar junto ao esforço que vem sendo desenvolvido pela nova gestão do HCP é uma prioridade. O serviço prestado pelo hospital é uma referência em toda região. O paciente é o foco. É para ele que se busca o melhor atendimento e serviço médico”, explicou o senador pernambucano. É a segunda ajuda de Dueire ao HCP só neste ano. Em fevereiro, ele já tinha formalizado o repasse também de R$ 500 mil à unidade, o que soma até agora R$ 1 milhão em recursos para o hospital.

O HCP é uma instituição sem fins lucrativos que atua no diagnóstico e tratamento de pacientes através do Sistema Único de Saúde (SUS). A unidade – que existe há 77 anos e tem 100% do seu atendimento voltado para oncologia -, é mantida por meio de doações de empresas, pessoas físicas, além de convênios e parcerias com governos federal, estadual e municipal.

Em média, são realizadas mensalmente mais de 1.200 cirurgias. E a expectativa é que os números de atendimento aumentem. Um estudo do Instituto Nacional do Câncer (Inca) projeta 75 mil novos casos da doença diagnosticados em Pernambuco no triênio 2023 a 2025. “Serão 25 mil novos pacientes por ano no Estado, o que reforça nossa necessidade de ajuda e a importância de recursos para a manutenção do hospital” explicou o superintendente do HCP, Sidney Batista Neves.

Tucanos projetam retorno de Aécio Neves ao protagonismo político

De acordo com o jornal O Tempo, o caminho pode ser disputar o governo de Minas em 2026 ou assumir presidência nacional do PSDB.

Foto: Geraldo Magela/Agência Senado – 28.3.2017

O TEMPO — Após ser absolvido no caso JBS, no qual era acusado pelo empresário Joesley Batista de corrupção, o deputado federal Aécio Neves (PSDB-MG) tenta voltar ao protagonismo na política. Entre os últimos movimentos do parlamentar estaria uma possibilidade de se cacifar para a disputa ao governo de Minas em 2026.

Outra possibilidade levantada por lideranças tucanas seria o ex-governador assumir a presidência da Executiva Nacional do PSDB, diante de um cenário no qual o atual presidente e governador do Rio Grande do Sul, Eduardo Leite, passa por dificuldades para conciliar as demandas do partido com as do governo do Estado. Nos bastidores, há quem diga que Aécio já teria assumido funções institucionais que tradicionalmente cabem ao presidente.

No entanto, Aécio nega a possibilidade de ser presidente do PSDB e desconversa quando o assunto é o governo de Minas. “Defendo a permanência do governador Eduardo Leite na presidência do partido. O PSDB vai voltar a ter um papel extremamente relevante no futuro da política brasileira e no Estado, principalmente criando alternativas aos dois polos hoje representados pelo lulopetismo e pelo bolsonarismo”, afirma.

O ex-governador dá a entender que, pelo menos por enquanto, seu papel no partido já está bem definido. “Vou trabalhar para o fortalecimento desse caminho alternativo representado pelo PSDB, mas sem postular nenhuma outra função além daquela que exerço hoje”, completa.

Mesmo assim, fontes associadas ao tucano afirmam que uma possível tentativa de voltar ao governo do Estado não está descartada. O que dá combustível a essa tese é o cenário ainda incerto para o Palácio Tiradentes daqui a três anos, com Romeu Zema (Novo) fora do tabuleiro e a esquerda ainda sem uma liderança de destaque.

Uma fonte ligada ao PSDB, que pediu anonimato, acredita que Aécio se vê como um nome conciliador, capaz de se tornar uma terceira via sólida. Primeiro porque o atual deputado federal, segundo essa pessoa, acredita ser um nome de confiança do eleitor mineiro após governar o Estado por dois mandatos.

Além disso, ele estaria distante do PT, como foi durante toda a carreira política, mas longe também do bolsonarismo, que carrega grande rejeição. Essa combinação de fatores, lembrada pelo próprio Aécio, seria a receita para devolver Minas Gerais aos tucanos.

Por outro lado, um caso ocorrido em setembro, em Brasília, indicaria o interesse de Aécio de voltar a liderar o PSDB nacionalmente. Ele recebeu em seu gabinete o deputado estadual pelo Rio de Janeiro e novo presidente nacional do Cidadania, Comte Bittencourt. Alguns tucanos chamaram atenção para o fato de Comte ter se encontrado com Aécio, e não com Leite.

Além disso, dois grupos políticos próximos a Aécio estariam assumindo os diretórios do PSDB em Roraima e no Sergipe. No Estado do Norte brasileiro, a nova presidente é Anabel Mota, mãe do deputado federal Gabriel Mota (Republicanos). Já no território nordestino, o presidente é Danilo Alves de Carvalho, irmão do deputado federal Thiago de Joaldo (PP). Os dois parlamentares parentes das lideranças são próximos de Aécio e poderiam, inclusive, migrar para o PSDB futuramente quando a janela partidária se abrir.

“É a liderança que cuida do partido sem ser estrela eleitoral”

Crônica de Ademar Rafael

ALTA TEMPERATURA

Além dos impactos provocados pelo fenômeno “El Niño” dois outros eventos elevaram a temperatura no Planalto Central, nos últimos dias: 1) O embate entre o Legislativo (Senado e Câmara) e o Judiciário (Supremo Tribunal Federal – STF) e 2) A marcha dos Prefeitos.

No primeiro caso, por motivos que nenhum ser humano consegue entender, o Senado e a Câmara tentam alterar normas que regem a composição e o funcionamento da Corte Suprema. Entre as mudanças a que chama mais atenção é definir prazo de mandato para os Ministros. Em 07.05.2015 foi promulgada a famosa PEC da Bengala que estipulou a idade máxima de Ministros do STF em 75 anos. Agora entendem parte dos legisladores que este prazo precisa ser alterado. É a dinâmica da política? Outras variáveis (decisão monocráticas, revisões de acórdão pelas casas legislativas, alçadas para indicação, etc.) que os senadores e deputados querem alterar também geram polêmicas.

No segundo caso, de cara, identificamos uma das muitas incoerências entre o que pregam e o que fazem nossos gestores públicos. Muitos que criticam a força dos Sindicatos quando estão em defesa dos interesses dos seus filiados utilizam a Confederação Nacional dos Municípios – CNM para defender teses de seu interesse. A CNM é um sindicato com nome diferente. Entre seus objetivos estão: “…consolidar o movimento municipalista, fortalecer a autonomia dos Municípios…”

Na condição de defensor do associativismo e cooperativismo vejo com simpatia as gestões de entidade colegiadas e representantes de determinados grupo. Nesta luta dos prefeitos cabe, contudo, uma indagação: “Melhores resultados para os municípios, quanto ao atendimento das suas demandas, derivam da ação da CNM ou de gestões articuladas dos gestores municipais junto aos parlamentares votados em seus municípios?” . Julgo que esta resposta passa por muitas variáveis. Que os prefeitos saibam escolher a melhor.

Linha TI Macaxeira / Parnamirim começa a operar por meio da integração temporal

A partir deste sábado (14), a linha 520 – TI Macaxeira / Parnamirim passa a operar por meio da integração temporal no Terminal Integrado Macaxeira. Com a mudança, o sistema de embarque deverá ser feito pela porta da frente e passar o cartão VEM no validador para liberar a catraca. Para agilizar o embarque nos horários de pico, um segundo validador poderá ser colocado na plataforma, conforme a necessidade da linha, para permitir o acesso pela porta do meio do coletivo e agilizar o embarque. Os TIs Joana Bezerra, Macaxeira, PE-15 e Pelópidas Silveira operam parcialmente com o sistema temporal.

A integração temporal permite a circulação com o pagamento de uma tarifa no intervalo de até 2h por sentido da viagem (ida ou volta). O Grande Recife reforça que a integração temporal acontece apenas com a utilização do cartão VEM. Passagens pagas em dinheiro ou PIX não contemplam a integração.

Até o momento, a integração temporal está implantada integralmente em 22 dos 26 terminais integrados da Região Metropolitana do Recife. Em 2021 e 2022, foram integrados os TIs Aeroporto, Jaboatão, Cajueiro Seco, Tancredo Neves, CDU, Cabo, Caxangá, Rio Doce, Camaragibe, Abreu e Lima e Igarassu. O sistema começou a ser implantado em 2017 e também está presente nos TIs Barro, Afogados, Xambá, TIP, Prazeres, Cosme e Damião, Getúlio Vargas, Santa Luzia, Recife, Largo da Paz e Cavaleiro.

Quem ainda não tem o cartão VEM pode adquirir o tipo Comum, distribuído gratuitamente. Basta procurar a equipe de cadastramento e apresentar um documento oficial com foto que comprove o CPF e o nome da mãe. Logo após o cadastro, o usuário recebe seu cartão.

As recargas podem ser realizadas nas máquinas de autoatendimento instaladas nos terminais, estações de BRT e no Posto de Atendimento do VEM na Rua das Ninfas, 278, bairro da Boa Vista. Há ainda vários pontos de recarga e venda do VEM com parceiros descentralizados da Urbana-PE, gestora da bilhetagem eletrônica, espalhados na Região Metropolitana do Recife.

O sistema de bilhetagem eletrônica possibilita a identificação do usuário no embarque e o mapeamento do trajeto, ajudando o Grande Recife Consórcio a sempre planejar melhor o itinerário das linhas de ônibus.

DUPLA COBRANÇA – Nos casos de cobrança de uma segunda tarifa antes do intervalo de 2h, os usuários têm direito ao ressarcimento do valor, desde que devidamente justificado. A orientação é que o passageiro entre em contato com a Urbana-PE, órgão responsável pela gestão da bilhetagem eletrônica, através do telefone 3125.7858. Devem ser informados dia, horário do fato e números do cartão VEM e do CPF para checagem dos dados. Confirmada a cobrança indevida, o valor do desconto será creditado de volta no cartão VEM do usuário.

Para tirar dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, apenas para chamadas de telefone fixo, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5512/5518.